Привязка актуального номера телефона к учетной записи Госуслуг необходима для безопасного входа и получения уведомлений. Рассмотрим процесс добавления и изменения телефонного номера.
Содержание
Требования к номеру телефона
- Должен быть российским (начинается с +7)
- Должен быть активен и доступен для приема СМС
- Не должен быть виртуальным номером
- Может быть привязан только к одной учетной записи
Добавление нового номера телефона
1. Авторизация в личном кабинете
- Войдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и текущий пароль
- Подтвердите вход через имеющийся способ аутентификации
2. Переход в настройки профиля
| Действие | Описание |
| Открытие меню | Кликните на свою фамилию в верхнем правом углу |
| Выбор раздела | Перейдите в "Настройки" → "Контакты" |
3. Добавление номера
- Нажмите "Добавить телефон"
- Введите новый номер в международном формате
- Подтвердите номер через СМС-код
- Сохраните изменения
Изменение основного номера
- В разделе "Контакты" найдите текущий номер
- Нажмите "Изменить" рядом с номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменение через код из СМС на старый номер
- Введите код подтверждения с нового номера
Особые ситуации
Если старый номер недоступен
| Ситуация | Решение |
| Номер утерян | Восстановление через привязанную электронную почту |
| Нет доступа к почте | Обращение в центр обслуживания с паспортом |
Для подтвержденной учетной записи
- Смена номера не влияет на статус подтверждения
- Не требует повторной верификации личности
- Сохраняет все ранее полученные услуги и данные
Рекомендации по безопасности
- Не используйте временные номера
- Регулярно проверяйте активные сеансы
- Включайте двухфакторную аутентификацию
- Своевременно обновляйте контактные данные
Актуальный номер телефона в профиле Госуслуг обеспечивает надежную защиту учетной записи и бесперебойный доступ ко всем электронным сервисам.
