Идентификатор операции СБП - это уникальный номер, присваиваемый каждому переводу через Систему быстрых платежей. Он необходим для отслеживания и подтверждения платежей.
Содержание
Идентификатор операции СБП - это уникальный номер, присваиваемый каждому переводу через Систему быстрых платежей. Он необходим для отслеживания и подтверждения платежей.
1. Где найти идентификатор операции
В мобильном приложении СберБанк Онлайн:
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужный перевод СБП
- Откройте детали операции
- Идентификатор указан в информации о переводе
| Где отображается | Как выглядит |
| В истории операций | ID: 12345678901234567890 |
| В SMS-уведомлении | Номер операции: 1234...7890 |
| В электронной квитанции | Идентификатор платежа: 20 символов |
2. Альтернативные способы получения
- В SMS-уведомлении о переводе
- В электронной почте (если подключены уведомления)
- В отделении банка по запросу
- В контактном центре по номеру 900
Как использовать идентификатор:
- Для проверки статуса перевода
- При обращении в поддержку банка
- Для подтверждения оплаты
- При оспаривании операции
3. Что делать, если идентификатор утерян
- Проверить историю операций за нужную дату
- Найти SMS-уведомление о переводе
- Запросить выписку по счету
- Обратиться в поддержку с данными о переводе
Важная информация
Идентификатор операции СБП сохраняется в истории операций в течение всего срока действия договора с банком. Рекомендуется сохранять информацию о важных переводах.
