Разблокировка номера МТС возможна в течение определенного периода после блокировки. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к услугам связи.
Содержание
Разблокировка номера МТС возможна в течение определенного периода после блокировки. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к услугам связи.
Способы разблокировки номера МТС
Причина блокировки | Способ разблокировки | Срок восстановления |
Самостоятельная блокировка | Через личный кабинет | Мгновенно |
Неуплата абонентской платы | Пополнение баланса | До 24 часов |
Окончание срока действия | Пополнение и активация | До 180 дней |
Пошаговая инструкция по разблокировке
1. Для самостоятельно заблокированных номеров
- Авторизуйтесь в личном кабинете на login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Разблокировать номер"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о восстановлении
2. При блокировке за неуплату
- Пополните баланс на сумму долга плюс 100 рублей
- Дождитесь SMS-уведомления о разблокировке
- При отсутствии уведомления перезагрузите устройство
- Если номер не разблокировался, позвоните 0890
Сроки восстановления доступа
Тип блокировки | Максимальный срок восстановления |
По инициативе абонента | 180 дней |
За неуплату | 90 дней |
Техническая блокировка | 30 дней |
Необходимые документы
- Паспорт (для посещения салона)
- Номер договора (при наличии)
- Данные последнего платежа (при блокировке за неуплату)
- СНИЛС или ИНН (для подтверждения личности)
Рекомендации
- При утере SIM-карты сразу обратитесь в салон МТС
- Сохраняйте чеки пополнения баланса
- Для бизнес-тарифов требуется доверенность
- При проблемах звоните 0890 с другого телефона