Если банкомат заблокировал карту:
Содержание
Способы изменения PIN-кода
1. Через банкомат Сбербанка
- Вставьте карту в банкомат
- Введите текущий PIN-код
- Выберите "Смена PIN-кода" в меню
- Введите новый 4-значный код
- Подтвердите новый PIN-код
- Заберите карту и чек об изменении
2. В отделении банка
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт и карту сотруднику
- Заполните заявление на смену PIN-кода
- Получите временный код для банкомата
- Установите новый PIN в банкомате
Требования к новому PIN-коду
Параметр | Требование |
Длина | Ровно 4 цифры |
Повтор цифр | Не более 2 одинаковых подряд |
Последовательности | Запрещены 1234, 0000 и подобные |
3. Если PIN-код забыт
- Обратитесь в отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт и карту
- Заблокируйте старый PIN-код
- Получите конверт с новым временным кодом
- Установите собственный PIN в банкомате
Меры безопасности
- Не используйте очевидные комбинации (даты рождения)
- Никому не сообщайте свой PIN-код
- При вводе кода в банкомате прикрывайте клавиатуру
- Регулярно меняйте PIN-код (раз в 3-6 месяцев)
Как восстановить доступ при ошибках
Если банкомат заблокировал карту:
- Не пытайтесь вводить PIN повторно
- Обратитесь в контакт-центр по номеру 900
- Придите в отделение с паспортом
- Получите инструкции по разблокировке
- Установите новый PIN-код