Перед использованием подарочного сертификата Летуаль важно убедиться в его активности и сроке действия. Рассмотрим доступные способы проверки сертификатов.
Содержание
Перед использованием подарочного сертификата Летуаль важно убедиться в его активности и сроке действия. Рассмотрим доступные способы проверки сертификатов.
Основные параметры проверки
| Срок действия | 12 месяцев с момента активации |
| Номер сертификата | 16-значный код на лицевой стороне |
| PIN-код | 4 цифры под защитным слоем |
Способы проверки сертификата
1. Онлайн-проверка на сайте
- Перейдите на страницу проверки сертификатов Летуаль
- Введите 16-значный номер сертификата
- Укажите 4-значный PIN-код
- Нажмите кнопку "Проверить"
- Система отобразит статус и остаток средств
2. Проверка в магазине
- Посетите любой магазин Летуаль
- Обратитесь к кассиру с сертификатом
- Попросите проверить баланс и срок действия
- Получите информацию о доступной сумме
3. Через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8-800-700-90-60
- Назовите номер сертификата и PIN-код
- Оператор проверит статус сертификата
- Получите информацию о сроке действия и балансе
Что делать при проблемах
| Сертификат не активирован | Обратиться в место покупки |
| Истек срок действия | Восстановление невозможно |
| Не читается номер | Сфотографировать и обратиться в поддержку |
Важные моменты
- Электронные сертификаты приходят сразу активированными
- Бумажные сертификаты активируются при продаже
- Баланс сертификата нельзя разделить на несколько покупок
Рекомендации
- Проверяйте сертификат сразу после получения
- Сохраняйте чек о покупке сертификата
- Используйте сертификат до истечения срока действия
Для оперативного решения вопросов обращайтесь в службу поддержки Летуаль по телефону горячей линии.
