Как убрать кредитную карту Ozon

Если вам больше не нужна кредитная карта Ozon Банка или вы хотите прекратить ее использование, важно правильно выполнить процедуру закрытия. Рассмотрим все необходимые шаги.

Подготовка к закрытию кредитной карты

• Погасите остаток задолженности
• Проверьте наличие бонусов или начисленных процентов
• Убедитесь, что нет активных подписок или автоплатежей
• Сохраните историю операций при необходимости

Способы закрытия кредитной карты Ozon

Пошаговая инструкция по закрытию карты

Через приложение Ozon Банка

1. Откройте приложение Ozon Банка
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите кредитную карту
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Закрыть карту"
6. Подтвердите операцию
7. Дождитесь SMS-подтверждения

По телефону горячей линии

1. Наберите номер 8-800-777-59-21
2. Следуйте инструкциям автоответчика
3. Подготовьте паспортные данные
4. Назовите оператору последние операции для идентификации
5. Попросите закрыть кредитную карту
6. Запросите письменное подтверждение

Что происходит после закрытия карты

• Карта перестает быть активной через 1-3 рабочих дня
• Реквизиты карты удаляются из вашего профиля
• Кредитный лимит аннулируется
• Вы получаете SMS-уведомление о закрытии

Важные моменты при закрытии карты

Как утилизировать физическую карту

1. Перережьте карту пополам
2. Особое внимание уделите чипу и магнитной полосе
3. Выбросите части в разные мусорные контейнеры
4. Не храните закрытые карты целиком

Возможные проблемы и решения

• Если карта не закрывается - проверьте наличие задолженности
• При отсутствии подтверждения - обратитесь в поддержку
• Если карта продолжает отображаться - обновите приложение
• Для восстановления ошибочно закрытой карты - звоните в банк

Альтернативы полному закрытию

• Временная блокировка карты
• Уменьшение кредитного лимита
• Отключение бесконтактных платежей
• Заморозка начисляемых бонусов