Заморозка карты Промсвязьбанка - это временная блокировка, которая позволяет приостановить все операции по карте без ее полного закрытия. Карта сохраняет все реквизиты и настройки, но становится недоступной для использования.
Содержание
Что значит заморозить карту
Способы заморозки карты ПСБ
1. Через мобильное приложение ПСБ
- Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Выберите нужную карту в списке продуктов
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Временная блокировка"
- Подтвердите действие
2. В интернет-банке
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Карты" |
| Шаг 3 | Выберите карту для блокировки |
| Шаг 4 | Нажмите "Заблокировать временно" |
3. По телефону горячей линии
- Наберите номер 8 800 100-55-55
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подготовьте паспортные данные и кодовое слово
- Попросите оператора временно заблокировать карту
Когда стоит замораживать карту
- При утере или краже карты
- При подозрении на мошеннические операции
- Во время длительных поездок
- Для временного ограничения расходов
Отличие заморозки от блокировки
| Заморозка | Полная блокировка |
| Временное действие | Постоянное до перевыпуска |
| Можно отменить самостоятельно | Требуется обращение в банк |
| Сохраняются все настройки | Требуется перенастройка услуг |
Как разморозить карту
- Войдите в приложение или интернет-банк
- Найдите заблокированную карту
- Выберите "Разблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Проверьте доступность средств
Важные нюансы
- Автоплатежи и подписки приостанавливаются
- Начисление кэшбэка и бонусов прекращается
- Срок действия карты не продлевается
- Рекомендуется уведомить банк о причинах блокировки
