Карточка продавца - это профиль предпринимателя или компании на торговой площадке, содержащий важную информацию для покупателей. Стандартная карточка включает следующие разделы:
Содержание
1. Основные элементы карточки продавца
- Название магазина или ИП/компании
- Рейтинг и отзывы
- Контактные данные
- Информация о доставке и оплате
- История работы на площадке
2. Визуальное оформление карточки
Элемент | Описание |
Шапка профиля | Содержит название, логотип, основной рейтинг |
Блок статистики | Количество продаж, процент положительных отзывов |
Информационная панель | Способы доставки, сроки, условия возврата |
3. Раздел с рейтингами и отзывами
Этот блок обычно включает:
- Общий рейтинг (например, 4.8 из 5)
- Количество завершенных сделок
- Процент положительных оценок
- Последние отзывы покупателей
- Ответы продавца на отзывы
3.1. Система оценок
- Качество товара
- Скорость доставки
- Качество обслуживания
- Соответствие описанию
4. Контактная информация
Обязательные данные в карточке продавца:
Официальное название | Для ИП или юридического лица |
Способы связи | Телефон, email, онлайн-чат |
Юридический адрес | Для проверки надежности |
5. Дополнительные разделы
5.1. Условия работы
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Гарантийные обязательства
5.2. Ассортимент товаров
Некоторые площадки отображают:
- Категории товаров
- Хиты продаж
- Новинки ассортимента
Важная особенность
Внешний вид карточки может отличаться на разных площадках (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др.), но основные элементы остаются схожими. Все данные проходят проверку администрацией площадки перед публикацией.