Отслеживание посылки по трек-номеру позволяет контролировать процесс доставки товара, купленного или проданного через маркетплейс Авито. Платформа предоставляет несколько способов проверки статуса отправления.

Содержание

Где найти трек-номер на Авито

Где искатьОписание
Личный кабинет продавцаРаздел "Мои заказы" → "Отправленные"
Личный кабинет покупателяРаздел "Мои покупки"
Электронная почтаПисьмо с подтверждением отправки
SMS-уведомлениеСообщение от службы доставки

Способы отслеживания посылки

1. Через личный кабинет Авито

  1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы" (для продавцов) или "Мои покупки" (для покупателей)
  3. Найдите нужный заказ и откройте детали
  4. Проверьте статус доставки в карточке товара

2. Через сайт транспортной компании

  • Определите, какой службой доставки отправлен товар
  • Перейдите на официальный сайт перевозчика
  • Введите трек-номер в специальное поле
  • Просмотрите актуальную информацию о перемещении

Форматы трек-номеров

Служба доставкиФормат трек-номера
Почта России14 цифр (начинается с 22, 23)
СДЭК10-14 цифр
Boxberry7 цифр, затем 2 буквы (пример: 1234567RU)
Доставка АвитоAVI + 9 цифр (пример: AVI123456789)

Типичные статусы посылок

  • Принято в пункте отправки - посылка передана перевозчику
  • В пути - отправление следует к месту назначения
  • Прибыло в город назначения - ожидает доставки до пункта выдачи
  • Готово к выдаче - можно забирать в указанном месте
  • Доставлено - товар получен покупателем

Что делать если трек-номер не отслеживается

  1. Подождите 24-48 часов после отправки
  2. Проверьте правильность введенного номера
  3. Убедитесь, что выбрали правильную службу доставки
  4. Свяжитесь с продавцом для уточнения информации
  5. Обратитесь в поддержку транспортной компании

Сроки обновления информации

Этап доставкиЧастота обновлений
Прием и обработка1 раз в сутки
Транспортировка1-2 раза в сутки
Таможенное оформлениеМожет не обновляться несколько дней

Мобильные приложения для отслеживания

  • Почта России - официальное приложение
  • СДЭК - трекинг отправлений
  • ГдеПосылка - универсальный трекер
  • 17Track - поддержка множества перевозчиков

Заключение

Отслеживание посылки по трек-номеру на Авито - это простой и удобный способ контроля доставки товара. Используя встроенные инструменты платформы или сайты транспортных компаний, вы сможете своевременно получать актуальную информацию о статусе отправления и предпринимать необходимые действия при возникновении задержек.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как подать жалобу на Авито и прочее