Где искать | Описание |
Личный кабинет продавца | Раздел "Мои заказы" → "Отправленные" |
Личный кабинет покупателя | Раздел "Мои покупки" |
Электронная почта | Письмо с подтверждением отправки |
SMS-уведомление | Сообщение от службы доставки |
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении
- Перейдите в раздел "Мои заказы" (для продавцов) или "Мои покупки" (для покупателей)
- Найдите нужный заказ и откройте детали
- Проверьте статус доставки в карточке товара
- Определите, какой службой доставки отправлен товар
- Перейдите на официальный сайт перевозчика
- Введите трек-номер в специальное поле
- Просмотрите актуальную информацию о перемещении
Служба доставки | Формат трек-номера |
Почта России | 14 цифр (начинается с 22, 23) |
СДЭК | 10-14 цифр |
Boxberry | 7 цифр, затем 2 буквы (пример: 1234567RU) |
Доставка Авито | AVI + 9 цифр (пример: AVI123456789) |
- Принято в пункте отправки - посылка передана перевозчику
- В пути - отправление следует к месту назначения
- Прибыло в город назначения - ожидает доставки до пункта выдачи
- Готово к выдаче - можно забирать в указанном месте
- Доставлено - товар получен покупателем
- Подождите 24-48 часов после отправки
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь, что выбрали правильную службу доставки
- Свяжитесь с продавцом для уточнения информации
- Обратитесь в поддержку транспортной компании
Этап доставки | Частота обновлений |
Прием и обработка | 1 раз в сутки |
Транспортировка | 1-2 раза в сутки |
Таможенное оформление | Может не обновляться несколько дней |
- Почта России - официальное приложение
- СДЭК - трекинг отправлений
- ГдеПосылка - универсальный трекер
- 17Track - поддержка множества перевозчиков
Отслеживание посылки по трек-номеру на Авито - это простой и удобный способ контроля доставки товара. Используя встроенные инструменты платформы или сайты транспортных компаний, вы сможете своевременно получать актуальную информацию о статусе отправления и предпринимать необходимые действия при возникновении задержек.