| Метод | Описание |
| Единый call-центр | Общероссийский номер для всех МФЦ |
| Региональные номера | Телефоны конкретного МФЦ |
| Горячая линия | Специализированные линии поддержки |
- Найдите контактный телефон нужного МФЦ
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите желаемую услугу
- Укажите удобные дату и время
- Запишите номер талона или время приема
- Подтвердите запись SMS-уведомлением (если доступно)
- Паспортные данные (ФИО, серия и номер)
- Код нужной услуги (при наличии)
- Информация о документообороте (при повторном обращении)
- Контактный телефон для подтверждения
| Регион | Телефон |
| Москва | +7 (495) 777-77-77 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 573-90-00 |
| Единый федеральный номер | 8-800-550-50-30 |
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
- Суббота: с 9:00 до 18:00 (не во всех регионах)
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (в некоторых МФЦ)
- Онлайн-запись через портал Госуслуги
- Мобильное приложение "Мои документы"
- Терминалы электронной очереди в МФЦ
- Личный визит в МФЦ для предварительной записи
| Проблема | Решение |
| Постоянно занято | Попробуйте в непиковые часы (утром или вечером) |
| Долгое ожидание | Используйте обратный звонок (если доступен) |
| Не отвечают | Попробуйте альтернативные номера или способы записи |
Телефонная запись в МФЦ - это удобный способ забронировать время приема без лишних затрат времени. Рекомендуется заранее подготовить необходимые данные и уточнить график работы call-центра в вашем регионе.
