Как изменить привязанную карту в приложении Wildberries
Содержание
Пошаговая инструкция по смене карты
- Откройте приложение Wildberries на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
- Выберите пункт "Способы оплаты"
- Нажмите "Добавить карту" для привязки новой
- Введите данные новой банковской карты
- Подтвердите привязку через SMS-код от банка
- Для удаления старой карты нажмите на нее и выберите "Удалить"
Требования к картам
| Параметр | Требование |
| Тип карты | Visa, Mastercard, МИР |
| Статус | Действующая, не заблокированная |
| Поддержка | 3D-Secure/Verified by Visa |
Особенности смены карты
- Можно привязать до 5 карт одновременно
- Основную карту можно выбрать в настройках
- При удалении карты отменяются все подписки, привязанные к ней
- Новая карта становится доступна для оплаты сразу после подтверждения
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Карта не привязывается | Проверьте правильность ввода данных |
| Не приходит SMS-код | Запросите повторную отправку кода |
| Ошибка при удалении старой карты | Попробуйте позже или обратитесь в поддержку |
Безопасность при работе с картами
- Не сообщайте данные карт третьим лицам
- Проверяйте адрес сайта при вводе данных
- Используйте только официальное приложение Wildberries
- Регулярно проверяйте выписки по картам
Как изменить карту для подписки WB Plus
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Управление подпиской WB Plus"
- Выберите "Изменить способ оплаты"
- Укажите новую карту для списаний
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-600-90-09
- Чат в приложении: раздел "Помощь"
- Электронная почта: support@wildberries.ru
