ВТБ предоставляет возможность снятия наличных без карты с использованием QR-кода через мобильное приложение. Рассмотрим подробную инструкцию по данной услуге.
Содержание
ВТБ предоставляет возможность снятия наличных без карты с использованием QR-кода через мобильное приложение. Рассмотрим подробную инструкцию по данной услуге.
Условия снятия наличных по QR-коду
Параметр | Значение |
Минимальная сумма | 100 рублей |
Максимальная сумма | 150 000 рублей в сутки |
Комиссия | 0% в банкоматах ВТБ |
Доступность | Только в банкоматах с поддержкой QR |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к снятию
- Убедитесь, что в приложении ВТБ Онлайн подключена функция "QR-снятие"
- Проверьте достаточный баланс на счете
- Найдите банкомат ВТБ с поддержкой QR-технологии
2. Генерация QR-кода
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Снятие наличных" → "По QR-коду"
- Укажите сумму для снятия
- Подтвердите операцию с помощью Face ID/Touch ID или пароля
- Получите QR-код, действительный 5 минут
3. Снятие в банкомате
- На экране банкомата выберите "Снятие по QR-коду"
- Отсканируйте QR-код с экрана телефона
- Подтвердите сумму на экране банкомата
- Получите наличные и чек
Преимущества снятия по QR-коду
- Не требуется физическая карта
- Повышенная безопасность (нет риска скимминга)
- Быстрое выполнение операции
- Доступно 24/7
Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
QR-код не сканируется | Увеличьте яркость экрана, поднесите ближе к сканеру |
Истек срок действия кода | Сгенерируйте новый QR-код |
Банкомат не принимает QR | Найдите другой банкомат с поддержкой функции |
Безопасность при использовании
- Не передавайте QR-код третьим лицам
- Не фотографируйте и не сохраняйте QR-код
- Проверяйте сумму перед подтверждением
- Сразу забирайте наличные после выдачи
Альтернативные способы снятия
- По карте с PIN-кодом
- Через кассу отделения ВТБ
- Перевод на карту другого банка с последующим снятием
Контакты поддержки
Телефон: 8 800 100-24-24
Круглосуточная служба поддержки клиентов