Сети парфюмерии и косметики, включая Л'Этуаль, регулярно сталкиваются с хищениями товаров. Рассмотрим основные способы краж, которые используют злоумышленники, и методы противодействия им.
Содержание
Основные схемы краж в Л'Этуаль
1. Классические карманные кражи
- Похищение мелких товаров (помады, туши, пробники) в карманы одежды
- Использование специальных сумок с экранирующим покрытием
- Кражи во время примерки парфюмерии
2. Подмена товаров
| Способ | Описание |
| Подмена дорогого товара дешевым | Помещение бюджетного товара в упаковку премиального |
| Возврат фальсификата | Подделка товара с последующим возвратом в магазин |
3. Хищения с участием персонала
- Неучтенная продажа товаров
- Имитация списания продукции
- Сговор с покупателями при возврате
Методы защиты, используемые Л'Этуаль
Технические средства
- Антикражные рамки на выходах
- Датер-магнитные метки на товарах
- Системы видеонаблюдения с функцией распознавания лиц
Организационные меры
| Мера | Эффективность |
| Обучение персонала | Высокая |
| Регулярные инвентаризации | Средняя |
| Контроль за работниками | Высокая |
Юридические последствия
За хищения в Л'Этуаль предусмотрена:
- Гражданско-правовая ответственность (возмещение ущерба)
- Административная ответственность (штрафы)
- Уголовная ответственность при крупном ущербе
Советы покупателям
- Сохраняйте чеки на случай проверки
- Не оставляйте сумки без присмотра
- Сотрудничайте с охраной при просьбе показать содержимое покупок
