Статус сортировки товара на Wildberries позволяет понять, на каком этапе обработки находится ваш заказ. Рассмотрим основные признаки и способы проверки этого статуса.
Содержание
Статус сортировки товара на Wildberries позволяет понять, на каком этапе обработки находится ваш заказ. Рассмотрим основные признаки и способы проверки этого статуса.
Способы проверки статуса сортировки
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ и откройте детали
- Проверьте текущий статус заказа
2. По уведомлениям
- Письмо на электронную почту с пометкой "Отсортирован"
- SMS-уведомление об изменении статуса заказа
- Push-уведомление в мобильном приложении
Статусы, указывающие на сортировку
| Статус | Значение |
| Сортировка | Товар находится на складе и готовится к отправке |
| Отсортирован | Товар подобран, упакован и ожидает передачи в доставку |
| Передан в доставку | Следующий этап после сортировки |
Визуальные индикаторы в приложении
- Изменение цвета статусной строки заказа
- Появление отметки "В обработке" с иконкой коробки
- Обновление временной шкалы выполнения заказа
Что означает статус "Отсортирован"
- Товар найден на складе и соответствует заказу
- Проведена проверка качества и комплектации
- Осуществлена упаковка с учетом требований к транспортировке
- Заказ подготовлен к передаче в службу доставки
Сроки после сортировки
| До передачи в доставку | Обычно 1-2 рабочих дня |
| До поступления в пункт выдачи | Зависит от региона (2-7 дней) |
Если статус долго не меняется
- Проверьте наличие уведомлений о проблемах с заказом
- Дождитесь окончания указанного срока обработки
- Обратитесь в поддержку Wildberries при значительной задержке
Статус "Отсортирован" означает, что ваш заказ успешно прошел важный этап обработки и скоро будет передан в службу доставки для отправки в ваш город.
