Wildberries изменил политику бесплатной доставки по следующим причинам:
Содержание
Основные причины введения платной доставки
Wildberries изменил политику бесплатной доставки по следующим причинам:
- Рост логистических издержек компании
- Оптимизация системы доставки
- Снижение количества невыкупленных заказов
- Изменение рыночных условий в e-commerce
Как изменились условия доставки
Новые тарифы на доставку
Сумма заказа | Стоимость доставки |
До 1,000 рублей | 199 рублей |
От 1,000 до 3,000 рублей | 99 рублей |
От 3,000 рублей | Бесплатно |
Экономическое обоснование изменений
Факторы повлиявшие на решение
- Увеличение стоимости топлива и логистических услуг
- Рост расходов на содержание пунктов выдачи
- Необходимость модернизации инфраструктуры
- Изменение поведения потребителей
Сравнение с конкурентами
Маркетплейс | Политика доставки |
Ozon | Платная при заказе до 3,000 рублей |
Яндекс.Маркет | Бесплатная от 2,900 рублей |
Как избежать платы за доставку
Способы получения бесплатной доставки
- Оформлять заказы от 3,000 рублей
- Использовать программу лояльности WB
- Выбирать самовывоз из пунктов выдачи
- Участвовать в акциях и специальных предложениях
Экономия на доставке
- Объединять несколько покупок в один заказ
- Планировать покупки заранее
- Использовать купоны и промокоды
Реакция пользователей на изменения
Мнения покупателей
Отношение | Процент пользователей |
Отрицательное | 45% |
Нейтральное | 35% |
Положительное | 20% |
Альтернативные варианты
- Выбор более дешевых способов доставки
- Ожидание накопления нужной суммы заказа
- Переход на другие маркетплейсы с лучшими условиями