ДДХ (Домашний цифровой холдинг) предоставляет услуги телевидения и интернета. Рассмотрим способы отключения автоплатежа для абонентов этого оператора.
Содержание
Способы отключения автоплатежа ДДХ
| Метод | Описание |
| Личный кабинет ДДХ | Официальный сайт оператора |
| Мобильное приложение | Приложение "Мой ДДХ" |
| Контактный центр | Телефонная поддержка |
| Банковское приложение | Если платеж подключен через банк |
Отключение через личный кабинет ДДХ
- Зайдите на официальный сайт ДДХ
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение "Мой ДДХ"
- Откройте приложение на смартфоне
- Войдите в свой аккаунт
- Тапните по иконке "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Смахните влево по нужному платежу
- Нажмите "Отключить"
Отключение через банковское приложение
| Банк | Действия |
| Сбербанк | Платежи → Автоплатежи → Выбрать ДДХ → Отключить |
| Тинькофф | Платежи → Регулярные платежи → Найти ДДХ → Удалить |
| ВТБ | Платежи → Автоплатежи → Выбрать ДДХ → Отменить |
Через контактный центр ДДХ
- Наберите номер поддержки ДДХ: 8-800-555-06-55
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Назовите оператору номер договора
- Попросите отключить автоплатеж
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
Что проверить после отключения
- Статус автоплатежа в личном кабинете ДДХ
- Отсутствие автоплатежа в банковском приложении
- Получение подтверждения об отмене (SMS/email)
- Дату следующего списания (должна исчезнуть)
Для полной гарантии рекомендуется проверить баланс лицевого счета через 2-3 дня после отключения автоплатежа. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки ДДХ.
