Метод | Описание |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
Через интернет-банк | Полная версия с расширенными функциями |
В отделении банка | При личном визите с документом |
По телефону горячей линии | Для клиентов, предпочитающих голосовое обслуживание |
- Откройте приложение ПСБ на своем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите на автоплатеж для просмотра деталей
- Выберите опцию "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
- Зайдите на официальный сайт ПСБ
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- В главном меню выберите "Платежи и переводы"
- Перейдите в подраздел "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите кнопку "Управление" или "Отключить"
- Следуйте инструкциям на экране
Шаг | Действие |
1 | Позвоните по номеру 8 800 333-03-03 |
2 | Продиктуйте оператору номер карты или счета |
3 | Назовите реквизиты автоплатежа для отключения |
4 | Подтвердите личность (кодовое слово или паспортные данные) |
5 | Дождитесь подтверждения отключения |
- Убедитесь, что автоплатеж исчез из списка активных
- Проверьте историю операций на предмет последнего списания
- Сохраните подтверждение отключения (СМС или email)
- При необходимости настройте уведомления о платежах
Ситуация | Решение |
Автоплатеж не отключается | Проверьте подключение к интернету и повторите попытку |
Нет доступа к приложению | Воспользуйтесь интернет-банком или горячей линией |
Автоплатеж создан третьим лицом | Обратитесь в банк для блокировки и проверки безопасности |
- Отключайте автоплатежи заранее, до даты следующего списания
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- При смене карты помните о привязанных автоплатежах
- Храните подтверждения отключения минимум 3 месяца
Отключение автоплатежа в ПСБ - простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас метод и следуйте инструкциям, чтобы избежать нежелательных списаний.