Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги за ежемесячную плату. Рассмотрим процесс ее отключения через онлайн-каналы банка.

Содержание

Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги за ежемесячную плату. Рассмотрим процесс ее отключения через онлайн-каналы банка.

1. Способы отключения подписки

МетодДоступность
Мобильное приложение ВТБКруглосуточно
Интернет-банк ВТБ-ОнлайнКруглосуточно
Чат-бот в Telegram24/7

2. Отключение через мобильное приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении ВТБ
  2. Перейдите в раздел "Подписки"
  3. Выберите "ВТБ Плюс"
  4. Нажмите "Управление подпиской"
  5. Выберите "Отключить подписку"
  6. Подтвердите отмену

3. Отмена через интернет-банк

  • Зайдите на сайт online.vtb.ru
  • Введите логин и пароль
  • Откройте раздел "Платежи и переводы"
  • Выберите "Мои подписки"
  • Найдите ВТБ Плюс и нажмите "Отменить"
  • Подтвердите действие смс-кодом

4. Важные условия отмены

ПараметрОписание
Срок отключенияДо 23:59 дня перед списанием
Возврат средствТолько за неиспользованный период
Действие подпискиСохраняется до конца оплаченного месяца

5. Что проверить после отмены

  • Получение уведомления об отмене
  • Отсутствие списания в следующем месяце
  • Состояние подписки в разделе "Мои услуги"
  • Баланс счета на предмет ошибочных списаний

6. Если не получается отключить онлайн

  1. Попробуйте обновить приложение
  2. Очистите кэш браузера для веб-версии
  3. Обратитесь в онлайн-чат поддержки
  4. Позвоните по номеру 1000 (для клиентов ВТБ)

Отмена подписки ВТБ Плюс через онлайн-каналы занимает несколько минут. Рекомендуется выполнять отключение за несколько дней до даты очередного списания, чтобы избежать случайного продления.

Другие статьи

Коэффициент КБМ 0.46: значение в страховке ОСАГО и прочее