Для отключения бесплатного музыкального сервиса МТС доступно несколько вариантов:

Содержание

Способы отключения услуги "МТС Музыка"

Для отключения бесплатного музыкального сервиса МТС доступно несколько вариантов:

  • Через USSD-команды
  • В мобильном приложении "Мой МТС"
  • Через личный кабинет на сайте
  • Обратившись в службу поддержки

Пошаговая инструкция отключения через USSD

  1. Наберите на телефоне *111*747# и нажмите вызов
  2. Выберите пункт "Отключить услугу"
  3. Подтвердите отключение
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

Альтернативные методы отключения

Через приложениеРаздел "Услуги" → "Мои подписки" → "Отключить"
На сайтеЛичный кабинет → "Управление услугами"
Телефон поддержки0890 (бесплатно с мобильного)

Важная информация

  • Отключение может занять до 24 часов
  • После отключения доступ к музыке прекращается немедленно
  • Абонентская плата не возвращается при досрочном отключении
  • Проверьте баланс после отключения услуги

Что делать если услуга не отключается

Если стандартные методы не работают, рекомендуется:

  1. Проверить баланс на наличие задолженности
  2. Очистить кэш приложения "Мой МТС"
  3. Обратиться в ближайший салон связи МТС
  4. Написать обращение в техническую поддержку

Другие статьи

Как написать отзыв покупателю на Авито и прочее