Для отключения бесплатного музыкального сервиса МТС доступно несколько вариантов:
Содержание
Способы отключения услуги "МТС Музыка"
Для отключения бесплатного музыкального сервиса МТС доступно несколько вариантов:
- Через USSD-команды
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- Обратившись в службу поддержки
Пошаговая инструкция отключения через USSD
- Наберите на телефоне *111*747# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Альтернативные методы отключения
Через приложение | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" → "Отключить" |
На сайте | Личный кабинет → "Управление услугами" |
Телефон поддержки | 0890 (бесплатно с мобильного) |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- После отключения доступ к музыке прекращается немедленно
- Абонентская плата не возвращается при досрочном отключении
- Проверьте баланс после отключения услуги
Что делать если услуга не отключается
Если стандартные методы не работают, рекомендуется:
- Проверить баланс на наличие задолженности
- Очистить кэш приложения "Мой МТС"
- Обратиться в ближайший салон связи МТС
- Написать обращение в техническую поддержку